Accessibossin ehdot

Accessiboss on Lanetin palvelu verkkosivustoille. Siinä on kaksi osaa. Kävijän paneeli on sivustollesi lisättävä skripti, jolla jokainen kävijä voi muuttaa sivuston ulkoasua itselleen sopivaksi, esimerkiksi tekstikokoa, kontrastia ja välistyksiä. OMAn paneelissa ovat Studio paneelin ulkoasua ja sijaintia varten, sivujasi tarkistava skanneri, hälytykset uusista havainnoista sekä saavutettavuusselosteen laadintatyökalu.

Nämä erityisehdot täydentävät Lanetin yleisiä sopimusehtoja (lanetti.fi/legal/terms), tietosuojaselostetta, henkilötietojen käsittelysopimusta (lanetti.fi/legal/dpa) ja hyväksyttävän käytön ehtoja. Jos ehdot ovat ristiriidassa, Accessibossiin sovelletaan näitä erityisehtoja. Ne eivät rajoita oikeuksiasi, jotka perustuvat pakottavaan kuluttajansuojalainsäädäntöön.

Kun tilisi on voimassa, saat käyttää kävijäpaneelia lisäämilläsi ja vahvistamillasi sivustoilla niin, että se ladataan Lanetin palvelimilta sivustosi avaimella. Et saa kopioida paneelin koodia, ajaa sitä muualta, muuttaa sitä tai myydä sitä edelleen etkä poistaa tuotelinkkiä, jos pakettisi ei sitä salli, paitsi siltä osin kuin pakottava laki sen sallii. Lanetti päivittää paneelin automaattisesti, joten parannukset ja korjaukset tulevat sivustollesi ilman toimia sinulta.

Accessiboss ei tee verkkosivustosta saavutettavaa, eikä sivusto sen ansiosta täytä minkään saavutettavuutta koskevan lain, standardin tai sopimuksen vaatimuksia. Accessibossin käyttö ei osoita, että sivusto täyttää tällaiset vaatimukset.

Automaattiset tarkistukset löytävät vain osan sivuston mahdollisista saavutettavuusongelmista. Monet asiat, kuten se, onko vaihtoehtoinen teksti mielekäs tai voiko sivua käyttää näppäimistöllä alusta loppuun, edellyttävät ihmisen tekemää testausta. ”Automaattiset tarkistukset eivät löytäneet ongelmia” tarkoittaa vain tätä. Se ei ole väite siitä, ettei sivustolla ole ongelmia.

Kävijän paneeli muuttaa vain sitä, miten sivu näytetään asetukset valinneelle kävijälle. Se ei korjaa sivuston koodia, eikä se koskaan muuta sivuston otsikoita, vaihtoehtoisia tekstejä, rooleja tai näppäimistöjärjestystä.

Vastaat itse verkkosivustostasi, sen sisällöstä ja saavutettavuudesta sekä julkaisemastasi saavutettavuusselosteesta. Lanetti ei tarkasta sivustoasi eikä selostettasi. Skannerin korjausohjeet ovat yleisluonteisia ohjeita, eivätkä ne ole oikeudellista neuvontaa tai muuta asiantuntijaneuvontaa.

Älä väitä tai anna ymmärtää, että Accessiboss tai Lanetti on sertifioinut, hyväksynyt tai auditoinut sivustosi tai että Accessibossin käyttö saa sen täyttämään jonkin lain tai standardin. Saat kertoa, että sivustollasi on käytössä Accessiboss, ja voit julkaista oman saavutettavuusselosteesi kohdan 13 mukaisesti. Jos saamme tietää tällaisesta väitteestä, voimme pyytää sinua korjaamaan sen, ja jos sitä ei korjata, sovelletaan kohtaa 6.

Kun lisäät sivuston, vahvistat, että omistat sen tai sinulla on omistajan lupa lisätä paneeli sivustolle ja skannata se. Voit lisätä vain sivustoja, joita hallitset.

Studion esikatselut, sivukopiot ja skannaukset toimivat vasta, kun verkkotunnus on vahvistettu: sivusto on Lanetin hostingissasi, palvelimemme löytää paneelisi avaimen sivuston etusivulta paneelin latauduttua siellä, DNS:n TXT-tietueella tai etusivun meta-tagilla. Jos useampi tili lisää saman verkkotunnuksen, se, joka vahvistaa sen ensin, pitää sen.

Jos saamme tietää, että olet lisännyt sivuston, jota sinulla ei ole oikeutta käyttää, voimme poistaa sen tililtäsi ja lopettaa sen skannaukset.

Jos lisäät sivustoja asiakkaidesi puolesta, esimerkiksi Agency-paketissa, vahvistat, että kukin asiakas on antanut sinulle luvan lisätä paneelin sivustolleen ja skannata sen, ja vastaat asiakkaillesi siitä, miten käytät Accessibossia ja sen tuloksia. Asiakasraportit näyttävät automaattisten tarkistusten tulokset, ja niitä koskevat samat rajat kuin kohdassa 2. Ne eivät ole auditointeja eivätkä todistuksia, etkä saa esittää niitä sellaisina.

Accessibossissa on maksuton paketti ja maksullisia paketteja. Pakettien hinnat ja rajat (sivustot, sivut skannausta kohden, skannausten tiheys, käsin käynnistettävät skannaukset päivässä, hälytysten vastaanottajat ja historian säilytysaika) näkyvät tuotesivulla ja OMAssa tilattaessa. Jokaisessa paketissa ovat kaikki kävijän työkalut, kaikki paneelin kielet, Studio ja selosteen laadintatyökalu, eikä mikään paketti rajoita sivunlatausten määrää.

Maksulliset paketit laskutetaan kuukausittain tai vuosittain etukäteen yleisten sopimusehtojen mukaisesti. Hinnat näytetään arvonlisäveroineen. Maksullinen paketti kattaa yhden sivuston, paitsi Agency, joka kattaa enintään kymmenen saman organisaation sivustoa.

Voit vaihtaa pakettia sivuston asetuksista OMAssa. Irtisanomiseen ja palautuksiin sovelletaan peruutus- ja palautuskäytäntöä.

Jos maksullinen paketti päättyy esimerkiksi irtisanomisen tai maksamattoman laskun vuoksi, sivusto siirtyy maksuttomaan pakettiin. Kävijän paneeli toimii edelleen julkaistuilla asetuksillasi. Skannauksiin, vastaanottajiin ja historiaan sovelletaan sen jälkeen maksuttoman paketin rajoja, ja paneelin pieni tuotelinkki palaa näkyviin.

Viennit ja rajapinta noudattavat niissä paketeissa, joihin ne kuuluvat, yleisten ehtojen rajapintaehtoja. Pidä API-avaimesi salassa ja vaihda avain OMAssa, jos se on voinut vuotaa. Voimme muuttaa maksuttoman paketin rajoja, ja kerromme rajoja pienentävästä muutoksesta vähintään 30 päivää etukäteen.

Skannaukset on tarkoitettu oman sivustosi tarkistamiseen. Automaattiset skannaukset ajetaan pakettisi aikataulun mukaan, oletuksena yöllä Suomen aikaa. Käsin käynnistettävien skannausten määrä sivustoa kohden päivässä riippuu paketista, ja kullakin sivustolla on käynnissä yksi skannaus kerrallaan.

Skanneri pitää tauon sivujen välillä, jotta skannaus ei kuormita sivustoasi raskaasti. Accessibossia ei saa käyttää sivuston kuormitustestaukseen, sisällön keräämiseen sivustolta eikä näiden rajojen kiertämiseen, esimerkiksi lisäämällä saman sivuston useaan kertaan.

Voimme jonouttaa, hidastaa tai keskeyttää skannauksia, jotka kuormittavat poikkeuksellisesti järjestelmiämme tai skannattavaa sivustoa. Jos sivuston kolme skannausta epäonnistuu peräkkäin, sen automaattiset skannaukset keskeytyvät ja hälytysten vastaanottajille ilmoitetaan. Käsin käynnistetyt skannaukset toimivat edelleen, ja onnistunut skannaus käynnistää aikataulun uudelleen.

Voit kytkeä kävijän paneelin pois milloin tahansa OMAn hätäkatkaisimella. Muutos näkyy kävijöille, kun heidän selaimensa hakee paneelin asetukset uudelleen, yleensä noin viiden minuutin kuluessa.

Voimme keskeyttää Accessiboss-sivuston, jolloin sen kävijän paneeli kytkeytyy pois ja skannaukset loppuvat, jos sivustoa käytetään näiden ehtojen tai hyväksyttävän käytön ehtojen vastaisesti, jos sivusto ei ole sinun käytettävissäsi, jos paneeli aiheuttaa tietoturvaongelman tai jos laki tai viranomainen sitä edellyttää. Kun se on mahdollista, kerromme ensin ja annamme tilaisuuden korjata asian.

Kun poistat sivuston OMAssa, sen asetukset, skannaukset, havainnot ja seloste poistetaan. Poista myös script-tagi sivustoltasi. Poistettu avain ei enää näytä paneelia.

Kävijän paneeli ei käytä evästeitä, ei seuraa kävijöitä, ei kokoa kävijöistä profiileja tai tilastoja eikä yritä tunnistaa, käyttääkö kävijä apuvälineitä.

Kävijän valinnat tallentuvat vain kävijän omaan selaimeen, sivustosi osoitteen paikalliseen tallennustilaan, jotta samat asetukset ovat käytössä seuraavalla käynnillä. Paneeli säilyttää siellä myös kopion julkaistuista paneelin asetuksistasi, ja paneelin painikkeen piilotus kestää vain selainistunnon ajan. Kävijä voi tyhjentää valintansa paneelin palautuspainikkeella ja kaikki tiedot tyhjentämällä selaimesta sivustosi tiedot. Lanetti ei saa kävijän valintoja. Lanetin näkemyksen mukaan tallentaminen ei edellytä suostumusta eikä evästebanneria, koska se on välttämätöntä kävijän nimenomaisesti pyytämän palvelun tarjoamiseksi, tapahtuu vain kävijän omasta pyynnöstä eikä tietoja käytetä muuhun. Päätät itse, miten menettelet omalla sivustollasi.

Paneelin näyttämiseksi kävijän selain lataa paneelin tiedostot ja julkaistut asetuksesi Lanetin palvelimilta. Näissä pyynnöissä ei ole evästeitä. Pyynnöt saapuvat palvelimillemme kävijän IP-osoitteen ja selaimen tietojen kanssa, eikä Accessiboss tallenna niistä mitään. Ainoa tieto, jonka Accessiboss kirjaa, on aika, jolloin paneeli viimeksi latautui sivustosi omassa osoitteessa. Pyynnöt kirjautuvat myös palvelimiemme käyttölokeihin. Lokit kierrätetään viikoittain ja neljä vanhaa lokitiedostoa säilytetään, joten merkintä säilyy noin viisi viikkoa. Lokeja käytetään vain tietoturvaan ja palvelun ylläpitoon. Lanetti käsittelee lokeja rekisterinpitäjänä oikeutetun etunsa perusteella, joka on palvelun turvallisuus ja toiminta (tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohta).

Ääneen lukeminen käyttää kävijän oman selaimen tai laitteen puhetoimintoa. Tekstiä ei lähetetä Lanetille. Jotkin selaimet voivat tarjota verkossa toimivia ääniä selaimen valmistajan omilla ehdoilla.

Päätät itse, mainitaanko paneeli omassa tietosuojaselosteessasi. Tämän kohdan tiedot ovat tukenasi. Jos haluat mainita sen, voit käyttää tätä tekstiä: ”Sivustollamme on saavutettavuuspaneeli. Jos muutat sen asetuksia, kuten tekstikokoa tai kontrastia, valintasi tallentuvat vain omaan selaimeesi, jotta ne ovat käytössä seuraavalla käynnilläsi. Ne tallennetaan, koska pyysit sitä. Niitä ei lähetetä meille eikä paneelin tarjoajalle Lanetille, ja voit poistaa ne paneelin palautuspainikkeella tai tyhjentämällä selaimesta tämän sivuston tiedot. Paneelin näyttämiseksi selaimesi lataa sen tiedostot Lanetin palvelimilta. Palvelimet saavat IP-osoitteesi kuten mikä tahansa verkkosivusto ja säilyttävät sen käyttölokeissaan tietoturvan vuoksi noin viisi viikkoa. Lisätietoja: https://www.lanetti.fi/legal/privacy”

Skannaus avaa sivustosi selaimessa Lanetin palvelimilla, työpöytä- ja mobiilinäkymässä. Se lukee robots.txt-tiedoston ja sivukarttasi sivujen löytämiseksi, seuraa linkkejä oman verkkotunnuksesi sisällä ja lataa jokaisen sivun niiden tiedostojen kanssa, jotka sivu itse lataa, kuten kuvat, tyylit ja skriptit. Se ohittaa kirjautumis-, tili-, ostoskori- ja kassasivut sekä tiedostolataukset, ei koskaan täytä tai lähetä lomakkeita ja ottaa yhteyttä vain julkisiin internetosoitteisiin.

Jokaisesta havainnosta tallennamme sivun osoitteen, säännön, viittauksen sivun elementtiin, lyhyen pätkän elementtiä ympäröivää sivun koodia ja havainnon tilan. Jokaisesta skannauksesta tallennamme käydyt sivut, määrät ja kuluneen ajan.

Verkkotunnuksen vahvistamiseksi palvelimemme hakee etusivusi tai tarkistaa DNS-tietueesi ja etsii avaintasi tai tunnistettasi.

Skanneri lukee robots.txt-tiedoston vain löytääkseen sivukarttasi. Se ei noudata tiedoston Disallow-sääntöjä eikä muita rajoituksia, koska olet vahvistanut, että saat skannata oman sivustosi, ja vain vahvistettuja sivustoja skannataan. Jokaisessa skannerin ja verkkotunnuksen vahvistuksen pyynnössä on user agent -tunniste ”Mozilla/5.0 (compatible; AccessibossScanner/1.0; +https://www.lanetti.fi/products/accessiboss)”. Mobiilinäkymässä osoitteen eteen lisätään sana ”Mobile”. Tunnisteen avulla voit tunnistaa skannerin lokeistasi tai sallia sen omassa palomuurissasi.

Jotta Studio voi näyttää oman sivusi paneelin takana, teemme pyynnöstäsi kopion yhdestä vahvistetun sivustosi sivusta. Kopio siivotaan: skriptit, tietoja lähettävät lomakkeet ja automaattiset uudelleenohjaukset poistetaan. Jos sivu on liian suuri, tallennamme sen sijaan kuvan sivusta.

Kopio näytetään vain OMAssa, erillisestä osoitteesta, kehyksessä, josta ei pääse tiliisi. Sivukopio vanhenee vuorokauden kuluttua ja poistetaan viimeistään vuorokausi sen jälkeen.

Studion esikatselulinkki näyttää tallennetun luonnoksesi oikealla sivustollasi kenelle tahansa sen avaavalle tunnin ajan. Jaa se vain niille, joiden kuuluu nähdä luonnos.

Skannauksia, korjattuja havaintoja ja hälytyshistoriaa säilytetään sivuston paketin historia-ajan: Free 3 kuukautta, Pro ja Agency 12 kuukautta ja Scale 36 kuukautta. Sen jälkeen ne poistetaan automaattisesti.

Avoimet ja ohitetut havainnot säilytetään niin kauan kuin sivusto on olemassa, jotta voit seurata niitä. Kun sivusto poistetaan, sen tiedot poistetaan samalla.

Accessiboss lähettää valitsemillesi vastaanottajille sähköpostia uusista havainnoista ja korjauksen jälkeen palanneista havainnoista sekä keskeytyneistä skannauksista. Jos et valitse ketään, viestit saa tilin omistaja. Vastaanottajien määrä riippuu paketista.

Lisää vain henkilöitä, jotka ovat suostuneet vastaanottamaan näitä viestejä. Jokaisessa viestissä on peruutuslinkki. Kun peruutus on vahvistettu, osoite ei enää saa sivuston Accessiboss-hälytyksiä ennen kuin lisäät sen uudelleen hälytysasetuksissa. Voit myös kytkeä sähköpostihälytykset pois ja pitää ilmoitukset OMAssa.

Lanetti käsittelee tili-, laskutus- ja tukitietojasi rekisterinpitäjänä tietosuojaselosteen mukaisesti.

Sivustosi sivuilla voi olla henkilötietoja, esimerkiksi nimiä sivujen tekstissä. Kun skanneri tai sivukopio tallentaa osia sivuistasi ja kun lähetämme hälytyksiä lisäämillesi vastaanottajille, sinä olet rekisterinpitäjä ja Lanetti käsittelee näitä tietoja puolestasi henkilötietojen käsittelijänä. Tähän käsittelyyn sovelletaan henkilötietojen käsittelysopimusta (lanetti.fi/legal/dpa). Siinä sovitaan tietosuoja-asetuksen 28 artiklan mukaisista ehdoista: käsittelemme tietoja vain dokumentoitujen ohjeidesi mukaisesti, tietoja käsittelevät henkilöt ovat sitoutuneet salassapitoon, suojaamme tiedot asianmukaisin turvatoimin, avustamme sinua rekisteröityjen pyynnöissä ja muissa velvollisuuksissasi, poistamme tiedot palvelun päättyessä ja annamme käyttöösi tiedot, joita tarvitaan näiden velvollisuuksien täyttämisen osoittamiseen, myös auditointeja varten.

Accessibossiin sovelletaan käsittelysopimusta seuraavin tiedoin. Käsittelyn tarkoitus: sivujesi tarkistaminen, sivukopioiden näyttäminen Studiossa ja hälytysten lähettäminen. Henkilötiedot: tallentamissamme sivujesi osissa olevat henkilötiedot ja hälytysten vastaanottajien sähköpostiosoitteet. Rekisteröidyt: sivuillasi mainitut henkilöt ja hälytysten vastaanottajat. Ohjeesi ovat nämä ehdot ja asetuksesi OMAssa. Kesto: niin kauan kuin sivusto on Accessibossissa, kohdissa 9 ja 10 kerrotuin säilytysajoin. Kun poistat sivuston tai palvelu päättyy, tiedot poistetaan. Accessiboss käyttää alikäsittelijöitä vain palvelininfrastruktuuriin ja sähköpostin lähettämiseen. Ajantasaisen luettelon saat pyynnöstä osoitteesta privacy@lanetti.fi, ja ilmoitamme muutoksista etukäteen, jotta voit vastustaa niitä.

Accessiboss ei käytä tekoälyä, eikä sivujasi käytetä mallien kouluttamiseen.

Accessibossin tiedot tallennetaan Lanetin omille palvelimille Suomessa, ja skanneri toimii myös niillä. Paneelin tiedostot ja asetukset toimitetaan kävijöille suoraan näiltä palvelimilta ilman kolmannen osapuolen sisällönjakeluverkkoa.

Selosteen laadintatyökalu auttaa kirjoittamaan saavutettavuusselosteen omien vastaustesi pohjalta. Sinä päätät, mitä seloste sanoo ja julkaistaanko se ylläpitämällämme sivulla. Vastaat siitä, että seloste pitää paikkansa. Laadittu teksti kertoo aina, mitä automaattiset tarkistukset kattoivat ja että ne löytävät vain osan ongelmista.

Voimme poistaa isännöimämme selostesivun näkyvistä, jos se on selvästi totuudenvastainen tai lainvastainen, esimerkiksi jos siinä sanotaan sivuston olevan auditoitu, vaikka se ei ole. Mahdollisuuksien mukaan kerromme siitä sinulle ensin.

Kävijän paneeli on rakennettu niin, ettei siinä oleva vika estä sivustoasi latautumasta. Jos palvelimiimme ei saada yhteyttä, paneeli käyttää kävijän selaimeen tallennettuja asetuksia tai oletusasetuksiaan, tai se jää näyttämättä.

Accessiboss toimitetaan sellaisena kuin se on, yleisten sopimusehtojen takuuvastuun rajausta koskevin ehdoin. Maksullisissa paketeissa Lanetin vastuu rajoittuu yleisten sopimusehtojen mukaisesti maksuihin, jotka on maksettu paketista vahingon aiheuttanutta tapahtumaa edeltäneiden kahden (2) kuukauden aikana. Maksuttomassa paketissa Lanetin vastuu rajoittuu välittömiin vahinkoihin, yhteensä enintään 100 euroon. Lanetti ei yleisten sopimusehtojen mukaisesti vastaa välillisistä vahingoista.

Lanetti ei vastaa vaatimuksista, sakoista tai kuluista, jotka johtuvat siitä, ettei sivustosi täytä saavutettavuusvaatimuksia, eikä skannaustulosten perusteella tehdyistä päätöksistä tai ongelmista, joita automaattiset tarkistukset eivät löytäneet.

Mikään näissä ehdoissa ei rajoita kuluttajan oikeuksia pakottavan kuluttajansuojalainsäädännön mukaan, vastuuta tahallisesti tai törkeällä huolimattomuudella aiheutetusta vahingosta eikä muuta vastuuta, jota ei voida rajoittaa pakottavan lain nojalla.

Voimme kehittää Accessibossia ja muuttaa sen ominaisuuksia. Kerromme etukäteen muutoksista, jotka vähentävät maksullisen pakettisi sisältöä, yleisten sopimusehtojen mukaisesti.